國內疫情近期依然反復,旅游酒店從業者在焦慮中秋、國慶小長假會不會受大影響時,今年中秋小長假出游人數已恢復到疫情前的八成左右。
旅游業的復蘇,盤活了當地酒店行業
日前,阿里旗下飛豬數據顯示,隨著國慶臨近,機票、酒店、民宿、周邊游、長線游、租車的預訂量環比上一周增長均超100%。國慶熱門城市中,西安排列第八位,也是西北唯一上榜城市,陜西歷史博物館、碑林博物館入選關注度最高的博物館。
長線游方面,西北、西南“黑馬目的地”頻出。飛豬數據顯示,國慶前往拉薩、三亞、銀川、烏魯木齊、西寧、蘭州等地的機票預訂量增速達80%以上。按照訂單量排序,首都北京位列國慶熱門旅游目的地第一,上海、成都、深圳、杭州、廣州、重慶、西安、武漢及長沙分列第二至第十位。
由此可見,旅游熱拉動了酒店住宿行業的強勢復蘇。
以西安為例,全運會舉辦成良性“催化劑”,助力西安住宿餐飲行業迎發展新機遇。中秋期間全國各地來西安觀看比賽的游客大幅增加,大型賽事的舉辦,搞活了當地旅游經濟。
以北京為例,熱門打卡景點盤活了酒店業務。北京環球影城地鐵站附近的某家酒店,在今年中秋期間的預訂率較去年同比增長了99%,周邊其他酒店的預訂率較去年同期也增長超50%。
可以看出,后疫情時代,人們對旅游依然抱有極高的熱情,并且對于酒店的需求,也不再是住宿落腳。
這類酒店發現成功密碼
攜程平臺上,賞秋主題房型、親子房、電競房等房型搜索熱度上漲82%。從酒店度假的需求可看出,欣賞秋景、帶娃出游、電競游戲等需求,成為用戶中秋出行預定酒店的主要考量因素。攜程平臺上中秋某酒店的“小黃鴨親子房”就已售罄。
不僅如此,新的旅游趨勢也帶動了酒店業的新發展。
過去的旅企,常常依賴于傳統景區,靠山吃山,靠水吃水。疫情影響下,傳統景區的影響力持續減弱,90后、Z 時代的年輕消費者們,更青睞于挖掘小眾目的地或打卡網紅景區。
旅游業將成為酒店業的新突破
中秋帶來的啟示,對于即將到來的國慶,酒店企業有哪些可以提前準備?
新一輪樂園熱
有媒體根據售票情況數據測算,9月20日當天,估計有3萬人次左右的游客進入北京環球影城游玩,據估算,十一假期來環球影城打卡的游客,人均消費在3300元左右。
不僅中秋節,在國慶節,在環球影城的帶動下,北京仍然是預訂量最高的熱門目的地,當前攜程預定國慶前三天票量已經趕超中秋小長假。
環球影城的“溢出效應”,也將帶起國內包括迪士尼、瑪雅、華夏文旅在內的主題樂園迎來更多客群,并催生主題樂園周邊酒店的發展。
考慮到親子出游的需求,酒店可以提供貼合親子出游的個性化服務,為小朋友準備了發光玩具、泡泡機、零食等小禮品;在餐飲中增加了兒童餐具和兒童餐點;在洗漱用品中增加兒童牙膏、牙刷;推出兒童枕、寶寶手推車免費租借等服務。
“下五線”成新一輪熱門
數據指出,今年五線城市的預訂占比從去年的6%升至今年的12%,相比一二線熱門景區,“下五線”目的地有著更少的旅行者,更原生態的環境。同時,越來越多的酒店民宿進駐和這些小城,除了提供住宿體驗同時,也可為客人規劃路線,甚至與當地汽車租賃公司合作,滿足客人更多需求。
年輕一代旅行方式成新潮流
攜程報告顯示,在中秋出游人群方面,周邊游群體中過半都是年輕用戶,90后、00后用戶占周邊游群體的54%。年輕一代的旅行方式很大程度上反映了未來出游的大方向,在中秋出游中,露營、租車自駕游、考古游、citywalk等多種出游玩法將將持續至國慶假期。
對于酒店而言,可以聯合露營場地提供套餐服務。比如2019年某露營公司在主營的營地業務之外,推出了企業服務——針對酒店/民宿/景區提供帳篷套餐,該公司負責帳篷搭建、合作方負責運營。2021年,在小紅書上搭建更多“網紅場景”,為酒店和露營帶來更多客流。
盡管酒店復蘇的腳步常被疫情打斷,但似乎已找到到達遠方的光。那么對于仍堅持在酒店餐飲業耕耘或者想涉足住宿餐飲行業的人士,如果想加強自己的設施、提升自己的檔次。要去哪里來采購設備呢?
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